سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لتطبيق Wasel-2u

معلومات التحقق الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التحقق الشخصية من المستخدمين بطرق مختلفة، بما في ذلك عندما يزور المستخدمون التطبيق أو يسجلون فيه أو يقدمون طلبًا أو يستخدمون خدمات أو ميزات أخرى نقدمها عبر التطبيق. قد يُطلب من المستخدمين تقديم اسمهم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات أخرى ذات الصلة حسب الاقتضاء. سنقوم بجمع معلومات التحقق الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا هذه المعلومات طواعيةً. يحق للمستخدمين رفض تقديم معلومات التحقق الشخصية، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم القدرة على المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالتطبيق.

المعلومات الشخصية التي تقدمها
لاستخدام التطبيق، يجب عليك إنشاء حساب. لإنشاء حسابك، سيطلب التطبيق معلومات تعريف شخصية تُستخدم للاتصال بك أو تحديد هويتك، والتي قد تشمل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. لك حرية تحديد كمية المعلومات التي ترغب في مشاركتها ضمن ملفك الشخصي. يمكنك مراجعة ملفك الشخصي في أي وقت.

يمكن حذف معلومات الحساب في أي وقت من خلال التطبيق.

تُستخدم هذه البيانات مؤقتًا فقط لتقديم خدمة أفضل لك، ولن تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث.

يتم جمع معلومات حول موقعك الجغرافي لعرض الخدمات القريبة منك.

معلومات التحقق غير الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات التحقق غير الشخصية عن المستخدمين عندما يتفاعلون مع التطبيق. يمكن أن تتضمن معلومات التحقق غير الشخصية اسم المستعرض ونوع الجهاز ومعلومات تقنية حول وسيلة اتصال المستخدمين بالتطبيق، مثل نظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت المستخدم ومعلومات أخرى مماثلة.

كيفية استخدام المعلومات المجمعة

قد نقوم بجمع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين للأغراض التالية:

تحسين خدمة العملاء: تساعدنا المعلومات التي تقدمها على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء وتلبية احتياجات الدعم الخاصة بك بكفاءة أكبر.
تخصيص تجربة المستخدم: يمكننا استخدام المعلومات لتحسين وتخصيص تجربة التطبيق الخاصة بك وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك.
تحسين وتطوير التطبيق: نستخدم المعلومات لتحليل الاتThe character limit for a single response is 2048, so I'll continue the HTML code in a separate response. Here's the continuation: ```html
تحسين وتطوير التطبيق: نستخدم المعلومات لتحليل الاتجاهات والتفاصيل الاستخدامية والأداء لتحسين وتطوير تطبيقنا.
إرسال رسائل إلكترونية دورية: إذا قدم المستخدمون عنوان بريد إلكتروني، فقد يتم استخدامه لإرسال معلومات وتحديثات ذات صلة بالطلبات والمستجدات والأخبار ومنتجات أو خدمات ذات صلة. إذا كنت لا ترغب في تلقي رسائل إلكترونية منا في المستقبل، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو استخدام رابط إلغاء الاشتراك المتوفر في الرسائل الإلكترونية.

مشاركة المعلومات مع الغير

لن نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلومات المستخدم الشخصية مع الغير، إلا في الحالات التالية:

بموافقة المستخدم: إذا قدم المستخدم موافقته الصريحة على مشاركة المعلومات الشخصية.
للتنفيذ والامتثال: نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين عندما نعتقد بحسن نية أن هذا الكشف ضروري للامتثال للقانون أو تنفيذ سياساتنا أو حماية حقوقنا أو سلامتنا أو المستخدمين الآخرين.
مع مقدمي الخدمات الثالثة: قد نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الثالثة الذين يقدمون خدمات نيابة عنا، مثل معالجة الدفعات أو تحليلات البيانات أو تقديم خدمات التسويق. يتم توجيه هؤلاء المقدمين بالامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ومنع استخدام المعلومات لأغراض أخرى.

أمان المعلومات

نحرص على تطبيق إجراءات أمان مناسبة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للمعلومات عبر الإنترنت ولا يمكننا ضمان عدم وجود أي خرق أمني.

حذف الحساب نهائيًا

نحن نتفهم أنك قد ترغب في حذف حسابك نهائيًا. يرجى العلم أن عملية حذف الحساب ستؤدي إلى إزالة جميع بياناتك بشكل دائم ولن تتمكن من استرجاعها لاحقًا.

خطوات حذف الحساب:
1. قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
2. انتقل إلى قائمة الإعدادات.
3. اختر معلومات الحساب.
4. اضغط على خيار حذف الحساب.
5. تأكيد رغبتك في الحذف.

ملاحظة:
- سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية وأنشطتك بشكل نهائي.
- لن تتمكن من الوصول إلى أي محتوى أو معلومات مرتبطة بحسابك بعد الحذف.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم عبر [+90 534 986 59 64].

لطلب حذف الحساب يرجى التواصل على هذا البريد [

info@Wasel-2u.com